Formular de initiere retur

Termeni si Conditii retur / schimb produse

• Sunt acceptate produse pentru retur produse achizitionate online, in termen de 14 zile de la livrarea lor catre client. Produsele receptionate de noi dupa termenul de 14 zile mentionat mai sus nu pot face obiectul procedurii de retur.
• Produsele vor fi acceptate pentru retur numai daca:
  • Produsele nu prezina defecte mecanice, sunt in ambalajul original si fara urme de uzura / deteriorare;
  • Produsele sunt insotite de prezentul formular de retur completat;
• In cazul solicitariilor de returi si ramburs, plata se va face prin virament bancar in termen de 15 zile calendaristice de la primirea produselor de catre noi si dupa verificarea indeplinirii conditiilor de mai sus;
• Toate costurile de transport generate de procedura de retur, inclusiv reexpedierea vor fi suportate exclusiv de catre client. Taxa de curierat nu se va rambursa;
• Pentru alte informatii accesati sectiune Termen si Conditii disponibila pe site-ul www.policarbonat.ro sau contactati-ne la numarul de telefon 0799 299 431.